關於產品
- 現貨產品的供應量、品項及出貨日期會依產地的時令、農民的產出量調整並標示於產品說明處
- 平台上所銷售的農產品以「友善環境」為宗旨，不使用農藥與除草劑，以「無 毒管理」的方式生產，故部分農產品外表不像市面上的充滿光澤，但保證安全、無毒、鮮活，讓您吃的健康，吃的安心。
- 產品的價格很難以市場價格來衡量，由於我們無法算出水土保持的貨幣價值無法估計提供草生栽培讓生物棲息的價值，更無法精算無殘毒(未檢出毒物殘留的ND)值多少錢，所以好樣綠平台銷售的農產品之價格以讓小農吃的飽的價格為依歸
- 產品皆通過專家學者所組成的委員會審核，產品貼有好樣綠產品認證標籤，保證無殘毒檢驗通過，保證友善環境草生栽培，保證公平交易保障小農
- 生鮮產品請在收貨後盡快品嚐，以免錯失最佳賞味期
關於出貨
- 平台上所銷售的產品皆已包含運費，不需另付其它運費
- 平台上所有產品皆不提供宅配到府的服務，請您選取對您最方便的取貨站取貨
- 平台上所有的產品皆需達到一定數量後，才會出貨，您可於好樣綠網頁觀看產品累積的人數，號召更多親朋好友的力量一起購買。
- 先行預購的農產品均是先接受訂購，待水果自然成熟後，才會寄出；現貨則會在接到您的匯款確認單後，即會於三天內出貨。
- 如遇嚴重天災影響收成，出貨將順延到下個產期，或換寄等值當季農產品
關於退換貨／更改訂單
- 退換貨：產品出去前我們都有專人先仔細檢查一遍確保產品沒有問題我們才會寄送出去，產品若如無明顯瑕疵、損壞者，則不提供退換貨服務。但產品若有明顯瑕疵、損壞等非歸因於消費者的因素造成產品損壞，可於您取貨的取貨站進行退換貨的動作，好樣綠將無條件更換新品，消費者無須負擔任何額外運費與手續費。
- 退款/退訂單：「預購」訂單若需更改或退款，請電洽：（02）2322-2225或 是email至goodgreen.tw@gmail.com
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